باشگاه مشتریان
در باشگاه مشتریان چرم نفیس مشتریان بر مبنای میزان خرید خود به 4 دسته کلی تقسیم میگردند:
مشتری سطح کلاسیک
به مشتری اطلاق می گردد که مجموع خرید خالص مشتری در بازه 1000000 تومان تا 2000000 تومان باشد
مشتری سطح نقره ای
به مشتری اطلاق می گردد که بازه خرید خالص مشتری در بازه 2000000 تومان تا 5000000 تومان باشد
مشتری سطح طلایی
به مشتری اطلاق می گردد که بازه خرید خالص مشتری از 5000000 تومان تا 8000000 تومان باشد
مشتری سطح پلاتینیوم
به مشتری اطلاق می گردد که بازه خرید خالص مشتری ااز 8000000 تومان بیشتر باشد
قوانین باشگاه
- مشتریان سطح کلاسیک در هنگام خرید شامل 3 درصد تخفیف نقدی و 2 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح نقرهای در هنگام خرید شامل 5 درصد تخفیف نقدی و 2 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح طلایی در هنگام خرید شامل 8 درصد تخفیف نقدی و 3 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح پلاتینیوم در هنگام خرید شامل 11 درصد تخفیف نقدی و 4 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- توجه به این نکته ضروری میباشد که مجموع مبلغ خرید خالص مبنای سطح بندی مشتریان میباشد.
- مشتریان عضو باشگاه مشتریان در هر زمان میتوانند از تخفیفات مطابق سطح خود و طبق مقررات باشگاه مشتریان استفاده نمایند.
- تخفیف اعتباری از خرید بعدی و 24 ساعت بعد از تاریخ فاکتورخرید قابل اعمال میباشد و مشتریان میتوانند مبالغ تخفیف اعتباری را به دلخواه خود ذخیره نمایند و به صورت یک جا استفاده و یا به صورت مجزا در هر خرید استفاده نمایند.
- تخفیف اعتباری فقط در صورت خرید کالای مقطوع توسط مشتری قابل شارژ میباشد و در صورتی که مشتری در زمان حراج، کالا خریداری نماید و یا از کالاهای دارای تخفیف در سطح شعب خرید نماید، تخفیف اعتباری برای مشتری در نظر گرفته نمیشود.
- در هنگام حراج کالا و یا انتخاب کالای تخفیف دار توسط مشتریان عضو باشگاه مشتریان، فقط تخفیف کالا به علاوه 5 درصد تخفیف نقدی برای مشتریان عضو باشگاه مشتریان در نظر گرفته میشود و باقی مشتریانی که عضو باشگاه نیستند فقط تخفیف کالا برای انها قابل اعمال میباشد.
با توجه به پیشرفت تکنولوژی، توسعه قوانین باشگاه مشتریان و به کارگیری روشهای جدید، احتمال تغییر قوانین باشگاه مشتریان وجود دارد که در این صورت حتما اطلاع رسانی به مشتریان انجام خواهد شد.