باشگاه مشتریان
در باشگاه مشتریان چرم نفیس مشتریان بر مبنای میزان خرید خود به 4 دسته کلی تقسیم میگردند:
الف ) مشتری سطح کلاسیک: به مشتری اطلاق میگردد که مجموع مبلغ خرید خالص مشتری در بازه 800000 تومان تا 1400000 تومان باشد.
ب ) مشتری سطح نقرهای: به مشتری اطلاق میگردد که مجموع مبلغ خرید خالص مشتری در بازه 1400000 تومان تا 2400000 تومان باشد.
ج ) مشتری سطح طلایی: به مشتری اطلاق میگردد که مجموع مبلغ خرید خالص مشتری در بازه 2400000 تومان تا 3800000 تومان باشد.
د ) مشتری سطح پلاتینیوم: به مشتری اطلاق میگردد که مجموع مبلغ خرید خالص مشتری از 3800000 تومان بیشتر باشد.
قوانین باشگاه
- مشتریان سطح کلاسیک در هنگام خرید شامل 3 درصد تخفیف نقدی و 2 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح نقرهای در هنگام خرید شامل 5 درصد تخفیف نقدی و 2 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح طلایی در هنگام خرید شامل 8 درصد تخفیف نقدی و 3 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- مشتریان سطح پلاتینیوم در هنگام خرید شامل 11 درصد تخفیف نقدی و 4 درصد تخفیف اعتباری میشوند.
- توجه به این نکته ضروری میباشد که مجموع مبلغ خرید خالص مبنای سطح بندی مشتریان میباشد.
- مشتریان عضو باشگاه مشتریان در هر زمان میتوانند از تخفیفات مطابق سطح خود و طبق مقررات باشگاه مشتریان استفاده نمایند.
- تخفیف اعتباری از خرید بعدی و 24 ساعت بعد از تاریخ فاکتورخرید قابل اعمال میباشد و مشتریان میتوانند مبالغ تخفیف اعتباری را به دلخواه خود ذخیره نمایند و به صورت یک جا استفاده و یا به صورت مجزا در هر خرید استفاده نمایند.
- تخفیف اعتباری فقط در صورت خرید کالای مقطوع توسط مشتری قابل شارژ میباشد و در صورتی که مشتری در زمان حراج، کالا خریداری نماید و یا از کالاهای دارای تخفیف در سطح شعب خرید نماید، تخفیف اعتباری برای مشتری در نظر گرفته نمیشود.
- در هنگام حراج کالا و یا انتخاب کالای تخفیف دار توسط مشتریان عضو باشگاه مشتریان، فقط تخفیف کالا به علاوه 5 درصد تخفیف نقدی برای مشتریان عضو باشگاه مشتریان در نظر گرفته میشود و باقی مشتریانی که عضو باشگاه نیستند فقط تخفیف کالا برای انها قابل اعمال میباشد.
با توجه به پیشرفت تکنولوژی، توسعه قوانین باشگاه مشتریان و به کارگیری روشهای جدید، احتمال تغییر قوانین باشگاه مشتریان وجود دارد که در این صورت حتما اطلاع رسانی به مشتریان انجام خواهد شد.
